POLÍTICA

Compromiso con la Excelencia y la Sostenibilidad

En SIRKUM, nuestro compromiso con la calidad y el medio ambiente es fundamental para el desarrollo de nuestras actividades. Implementamos un Sistema Integrado de Gestión (SIG) que garantiza la mejora continua, la satisfacción del cliente y la protección del entorno, alineado con las normas internacionales ISO 9001 e ISO 14001.

Política de Calidad y Medio Ambiente

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

  • Orientación al cliente: Identificamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas mediante soluciones innovadoras y eficientes.

  • Mejora continua: Fomentamos la evaluación y mejora constante de nuestros procesos, productos y servicios, promoviendo la innovación y la eficiencia operativa.

  • Protección ambiental: Nos comprometemos a prevenir la contaminación, optimizar el uso de recursos y minimizar los impactos ambientales derivados de nuestras actividades.

  • Cumplimiento legal: Aseguramos el cumplimiento de la legislación aplicable y otros requisitos suscritos relacionados con la calidad y el medio ambiente.

  • Participación y formación: Promovemos la formación continua y la participación activa de nuestro personal en la gestión de la calidad y el medio ambiente.

CERTIFICACIONES

Objetivos Estratégicos

Establecemos objetivos medibles y coherentes con nuestra política, entre los que destacan:

  • Incrementar la satisfacción del cliente mediante la mejora de la calidad de nuestros servicios.

  • Reducir el consumo de recursos naturales y la generación de residuos.

  • Mejorar la eficiencia de los procesos internos.

  • Fomentar la cultura de calidad y sostenibilidad entre nuestros empleados y colaboradores.

Certificaciones

Nuestro Sistema Integrado de Gestión está certificado conforme a las normas:

  • ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad

  • ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental

Estas certificaciones reflejan nuestro compromiso con la excelencia y la sostenibilidad en todas nuestras operaciones.

Participación de las Partes Interesadas

Fomentamos la comunicación y colaboración con todas las partes interesadas —clientes, proveedores, empleados y la comunidad— para asegurar la eficacia de nuestro SIG y contribuir al desarrollo sostenible.


Revisión y Mejora del Sistema

Realizamos revisiones periódicas de nuestro Sistema Integrado de Gestión para evaluar su desempeño, identificar oportunidades de mejora y asegurar su alineación con los objetivos estratégicos de SIRKUM.

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